VicenteAlvarezCascos

Vicente Álvarez-Cascos nuevo director del Observatorio FM

Vicente es un reconocido y apreciado profesional, con más de 35 años en el sector del Facility Management. Ha sido responsable de los departamentos de FM de Nokia y ONO en España o de Lucent Technologies en EMEA, también ha dirigido las áreas de FM en Cushman & Wakefield o el desarrollo del negocio de FM en Eulen, por lo que conoce bien ambos lados de la mesa. Activo participante a nivel internacional en la promoción de la disciplina y en sus procesos de normalización, ha ocupado la presidencia de la asociación profesional en España (IFMA) donde ha sido miembro del consejo de dirección más de una década.

David Martinez, CEO de FMHOUSE, comenta sobre su incorporación “Conozco a Vicente hace más de 25 años, y cuando se le invitó a ocupar el puesto se tuvo en cuenta su dilatada experiencia profesional, una reputación intachable, pero sobre todo su ética irrefutable, factores que van a aportar una visión independiente y una mirada crítica al desarrollo de una actividad de gran impacto para el sector del FM”.

El Observatorio FM es la mayor plataforma colaborativa para el impulso y difusión del Facility Management a nivel internacional. Con un enfoque sin ánimo de lucro, su actividad se centra en la ejecución y publicación de informes para el beneficio de los profesionales del sector. Dirigida principalmente a los mercados de habla hispana, también colabora en iniciativas y produce estudios de carácter internacional en otros idiomas.

Vicente se incorpora en un momento crítico, ya que el crecimiento de estos últimos meses hace que sea necesario centralizar y dirigir las muchas actividades que se están llevando a cabo. “Desde que en 2019 se abrió la posibilidad a que personas ajenas a la empresa pudieran participar en las tareas de investigación, el incremento ha sido considerable y necesitábamos tomar las riendas antes de perder el control” comenta Cristina Vázquez, directora del Instituto FMHOUSE, donde se ubican las actividades de formación e investigación de FMHOUSE.  

Vicente no está solo en esta labor, ya que tiene el apoyo de un comité técnico con representantes de todos los sectores: clientes, proveedores, mundo académico y las instituciones públicas. El objetivo es elevar la posición de FM en las empresas y el reconocimiento de sus profesionales dentro de sus organizaciones. “este año ya tenemos 10 proyectos en marcha y cada semana entran nuevas solicitudes con propuestas” comenta el nuevo director del Observatorio FM, que ya está totalmente integrado en el día a día. Si quieres conocer más, visita la web www.fm-house.com/observatorioFM

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Como participar?

Colaborar com o Observatório FM é uma decisão pessoal e voluntária, e não há vínculo contratual ou compensação financeira por isso.

Qualquer interessado pode solicitar a participação como líder de um novo projeto, ou se candidatar como colaborador a um já existente.

Uma comissão técnica avaliará o objeto dos projetos propostos e as solicitações dos participantes, decidindo quais serão realizados e por quem.

Cada pessoa decide quanto quer dedicar, dependendo da disponibilidade ou do tipo de projeto. O objetivo é que seja uma atividade altruística e não uma carga de trabalho adicional.

Em que consiste?

Na promoção e publicação de estudos que ajudam os profissionais do setor e para que os restantes compreendam a nossa profissão e disciplina.

Os resultados e os relatórios são partilhados com o público, reconhecendo sempre as contribuições de todos os seus autores e colaboradores.

A atividade do Observatório pauta-se pelo respeito à objetividade, ética, rigor e boas práticas que regem a nossa área de Investigação.

Os participantes têm acesso às melhores ferramentas colaborativas, informação sectorial e contactos, bem como ao apoio por parte de consultores especializados e investigadores de nível internacional.

 

Investigação

Observatorio FM

É uma plataforma que potencia o desenvolvimento e a difusão de conteúdo ligado ao Facility Management, aberta a todos os que desejem participar com o objetivo de partilhar pela comunidade. Nesse sentido, os pontos chave são uma participação ética, objetiva e desvinculada de outros interesses. Adicionalmente, cada participante define quanto tempo pode dedicar.

Pode participar como:

Em troca, proporcionamos:

A sua colaboração será sempre mencionada nos créditos dos trabalhos realizados em que tenha aportado a sua contribuição.

Investigação

Projetos

Fazemos parte do grupo de pesquisa europeu e trabalhamos em equipas internacionais para o desenvolvimento de diferentes tipos de iniciativas:

Também trabalhamos para prestadores de serviços, que desejam suporte em decisões relacionadas a:

Investigação

Normalização

Como especialistas credenciados nos processos de redação das normas europeias e internacionais de Asset e Facility Manangement, somos o parceiro perfeito para o ajudar com:

A FMHOUSE é a única empresa de consultoria de língua espanhola que participa destes processos

Investigação

Divulgação

Na FMHOUSE, pensamos que a evolução que está em Facility Management deve ser partilhado. É por isso que dedicamos um esforço para produzir e publicar os seguintes tipos de conteúdo abertamente:

O Observatório FM” está aberto caso queira colaborar em qualquer publicação.

Consultoria

Ambiente de Trabalho

A visão dos espaços ou local de trabalho na perspectiva do Facility Management serve para entender essa necessidade como serviço, pois é necessário aplicar a mesma lógica e metodologia.

Em geral, oferecem:

Aplicamos a nossa experiência em escritórios, mas também em espaços educacionais, centros comerciais e no ambiente industrial.

Consultoria

Benchmarking

Para tomar as melhores decisões, deve trabalhar com dados claros e precisos, tanto do mercado quanto da própria organização. Isso no ambiente do Facility Management é ainda mais crítico devido ao impacto que causa nos negócios.

Exemplos de tipos comparativos:

Esses serviços são solicitados principalmente pelos usuários finais, mas também pelos fornecedores de serviços.

Consultoria

Experiência de Cliente

Tudo o que é feito em Facility Management visa satisfazer algum tipo de cliente, interno ou externo. Compreender o que eles sentem e precisam é a chave para poder oferecer um bom serviço a eles.

O nosso suporte é baseado em:

Trabalhamos para entender e conhecer os clientes dos nossos clientes, de qualquer setor e tipo de negócio.

Consultoria

Transformação Digital

O mundo do Facility Management está a passar por uma profunda transição para ambientes digitais. Ajudamos os nossos clientes a entender o que isso significa e acompanhamo-los na mudança.

As nossas áreas de suporte são:

Atuamos como consultores independentes e não como vendedores de marca.

Aconselhamos os clientes finais e também os prestadores de serviços.

Consultoria

Design de Serviço

Qualquer tipo de empresa precisa definir ou melhorar a maneira como estrutura as atividades de suporte fornecidas pela Facility Management.

Os nossos principais produtos são:

A proposta está estruturada para medir de acordo com necessidades específicas.

Ajudamos os clientes finais e também os prestadores de serviços.

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