Podemos garantir que os modelos de Facility Management, ou melhor, a sua implementação, proporcionam economia para as empresas. Na FMHOUSE, fazemos isso há muitos anos e, se aprendemos alguma coisa neste momento, não é criar a expectativas falsas. Portanto, é necessário entender o que fazer e quanto pode economizar, além do que é necessário para o obter, porque não é gratuito.
Critérios de viabilidade
Para determinar a viabilidade de economizar para cada empresa, precisamos ter três pontos claros: primeiro, qual é a situação inicial, segundo, para onde quer ir e, terceiro, quais recursos para o fazer, incluindo tempo. Uma vez determinados esses três aspectos, será verificado se é viável e, em qualquer caso, um plano personalizado deve ser feito para alcançá-los ou oferecer alternativas. Para isso, às vezes é conveniente escolher um bom parceiro para ajudar a resolver.
O risco de poupança irracional
Parece-nos um pouco ousado, que, sem conhecer a operação de uma empresa, alguém lhe diga que economizará 20% do custo da operação, mas o mais sério é que se diga que é alcançado através doFacility Management, quando a única coisa que será feita é espremer os fornecedores com nenhum outro objetivo além do económico. O problema é que essa mensagem é tão ofuscante que às vezes não quer mais saber mais nem leva em conta o risco envolvido em fazê-lo. Pode ser porque é a única coisa que alguns querem ouvir. Seria como acreditar que, tomando algumas pílulas e sem fazer ou mudar nada, você perderá 20 quilos em duas semanas, embora todos saibamos que existem pessoas que as compram.
Se eu pesar 150 quilos, quero 80 e a única coisa que vou fazer é pagar um ginásio ou contratar um nutricionista, mas não pratico desporto e continuo a comer o que quero, então a coisa mais possível é que nunca atinja a meta. Embora exista a possibilidade de perder peso, é necessário um esforço para alcançá-lo e, principalmente, para mantê-lo mais tarde. Uma questão importante nesse cenário é por que quero pesar 80 quilos e se estou disposto a fazer o que precisa ser feito para manter esse novo peso, mesmo que seja saudável ou conveniente fazê-lo e, especialmente, se ele compensar, porque, caso contrário, não será um problema. situação sustentável ao longo do tempo.
Se questionamos o contexto de 150 quilos, o mesmo ocorre porque tenho 2,10m, sou de compleição forte e também um lutador profissional, e é isso que tenho que pesar. Se eu quiser atingir 80 quilos, esse peso não será o ideal e certamente deixarei de ser competitivo. Outra coisa é que quer deixar de ser um lutador, mas isso já muda o objetivo da atividade, o objeto do “negócio”.
A importância de conhecer a necessidade
Quando avaliamos os custos, sempre perguntam compulsivamente quanto a concorrência paga, mas precisamos primeiro de estar cientes do que é realmente necessário e não nos comparar com os outros pelo simples fato de que pagam mais ou menos pelos seus objetivos e objetos. As necessidades serão diferentes.
Uma vez validado e justificado onde estou e para onde vou, deve-se pensar nos recursos que quero investir, no sacrifício que vou fazer para o alcançar, porque mesmo remédios milagrosos para perda de peso, como a lipoaspiração, exigem muito esforço e assumir o risco de entrar numa sala de cirurgia, além da subsequente mudança de hábitos, se não, com o tempo voltará à situação inicial.
Os modelos de Facility Management alcançam economia alterando processos internos e formas de operação, não apenas focando nos custos finais. Para perder 20 quilos, não pode fazê-lo drasticamente, mas precisa mudar gradualmente o modo de vida, o modo de comer, estabelecendo marcos alcançáveis que o levarão a um objetivo mais fácil de alcançar e também de manter, além de estar ciente do que que tudo isso implica.
Aqueles que vendem o Facility Management como uma mera economia de custos e cujo único objetivo é reduzir o valor pago, estragando o fornecedor final, primeiro cometem o grande erro de não estudar as reais necessidades da empresa e, em segundo lugar, enganam-se com o que se vai dar ou o que é solicitado ao fornecedor, uma vez que é impossível ou perigoso prestar serviços abaixo do custo. Vamos ser sinceros, nenhuma empresa financiará a nossa operação, embora a princípio pareça que sim, precisarão de recuperar o dinheiro noutro lugar. Os prestadores de serviços são sempre os seus parceiros, os seus parceiros no modelo, que é um dos princípios do Facility Management e, se não for respeitado, para de trabalhar num ambiente win-win e coloca a essência em risco; especialmente a duração do relacionamento, com as consequências que estamos a ver em muitos contratos atuais com pseudo modelos de FM.
Investimento como parceiro de poupança
Quanto mais estiver disposto a investir, mais peso poderá perder ou economizará mais, mas terá que pensar se vale a pena e, principalmente, se possui os recursos necessários para o manter. A vantagem que esse novo peso ou situação lhe oferece não é apenas a saúde, mas também a confiança e a qualidade de vida. No Facility Management, esses novos modelos permitem ser muito mais ágeis, dar uma resposta melhor ao que a organização solicita e até fazer com que a imagem que tem como FM na empresa se torne mais profissional para o restante dos departamentos. . Um bom modelo também dará à empresa mais agilidade nas operações e, é claro, economia de custos.
A nossa profissão funciona, a metodologia de Facility Management é sólida e os modelos ajudam as organizações, mas devemos defender-nos contra a crescente intrusão que gera más práticas e uma desconfiança do que fazemos e de como o fazemos. Existem bons consultores, bons formadores e bons prestadores de serviços. Escolha bem e não se deixe enganar. Uma dica, desconfie daqueles que oferecem economia em tempo record ou que não perguntam quantos recursos deseja investir no processo ou sabem em quanto tempo deseja alcançar. Eles certamente querem trancá-lo numa gaiola sem comida até que perca o peso que eles disseram, e então já não estarão lá para ver como o mandaram para um hospital.
