Presentación del Primer Informe Salarial del Facility Management en España

El Observatorio FM ha presentado en sendos eventos en Madrid y Barcelona el primer informe transversal de salarios de la disciplina de Facility Management en España.Este estudio transversal va a marcar un punto de inflexión en la forma en que se entiende la disciplina dentro de las organizaciones, aumentando el reconocimiento de sus profesionales y dando mayor crédito al aporte que ofrecen las distintas empresas del sector.

El estudio es el primero de su clase en nuestro país, y presenta no sólo una estructura novedosa por la forma en que se dividen las áreas y competencias, sino porque además aporta una relación única entre responsabilidades, experiencia y tipología de perfiles. Una curiosidad es que se diferencian entre más de 60 cargos, pero no se muestra el salario de un “Facility Manager” como tal, ya que por definición todos lo son, y si no se especifica con el título en que área trabaja o qué tipo de competencias tiene, no se puede determinar de forma correcta cuál sería su importe o el valor puede ser engañoso.

El estudio se empezó a gestar hace tres años y recopila una amplia muestra de más de 1600 valores recogidos durante 20 meses. Esta cifra supera ampliamente a las de estudios similares de otros mercados o a informes salariales de otros sectores de nuestro país, aparte de ofrecer mucho más detalle y segmentación. Esto ha llevado a que se hayan iniciado colaboraciones con organizaciones de otros países, con los que se han compartido las bases de las gráficas, según comenta Cristina Vázquez, directora del Instituto FMHOUSE, donde se ubica el Observatorio FM.

Además, Vázquez ha anunciado que esta es la última publicación que se realiza totalmente de forma interna. “A partir de ahora las actividades estarán abiertas a que profesionales de distintos países puedan proponer y colaborar en trabajos o estudios que ya están marcha”, ha resaltado. Los nuevos estudios, vendrán a formar parte de los más de 30 títulos que en estos últimos años se han convertido en referente documental en el sector de habla hispana. En la actualidad ya hay 8 nuevos estudios bajo esta nueva concepción. Cada estudio tiene un líder de proyecto que trabaja con un equipo y que recibe soporte de los líderes del país o de las áreas de competencias.

Este estudio salarial ha estado liderado por David Martínez, reconocido investigador en la materia, consultor y coautor en los procesos de normalización de FM, además de ser el director de la consultora FMHOUSE. En palabras de Martínez, “El estudio puede ayudar al desarrollo del FM en otros países de habla hispana, donde aunque no apliquen los salarios, sí que puede servir para entender cómo se puede materializar el FM en las empresas”. En otra de las intervenciones comenta, “Si nosotros que trabajamos en el sector no nos preocupamos de hacerlo accesible y entendible al resto de actores en las organizaciones, nadie lo hará. Hay que dedicar parte del tiempo y recursos de cada uno en hacer crecer nuestra profesión, que seamos sinceros, es muy desconocida fuera de nuestros círculos”.

El nuevo director de investigación del Observatorio, Luis Barajas, ha destacado también que “Este informe puede marcar un antes y un después en la forma en la que el mercado entiende el Facility Management, no sólo por la clasificación de las áreas, sino por la forma en que se describe las competencias necesarias en cada una y la segmentación que se ofrece en base a la experiencia y a los distintos roles que se puede dar. Ayudará también a diseñar mejor los departamentos y las necesidades formativas”.

Una de las revelaciones más importante que se obtiene es la correlación de los resultados en la mayoría de los casos, diferenciando entre salarios de empresas nacionales, internacionales y aquellos de personas externalizadas. En el documento se plasman otras conclusiones, y cuanto más tiempo se le dedique, mayor será el número que se obtenga. Es por esto que se van a organizar este año unos talleres abiertos al público, donde se trabajará en futuras ediciones y se comentarán mejoras y se considerarán posibles anexos.

El formato impreso de este informe es una novedad, y ha sido posible gracias a un número de empresas que, mediante una pequeña aportación, han contestado a la llamada colaborativa que se hizo para lograrlo. Este es el motivo por el que no se va a difundir en digital mientras queden copias en papel, y que nos pueden solicitar de forma gratuita o a través de Apleona, CBRE, Clarosol, Eulen y Samyl.

El objetivo del Observatorio FM es el de seguir produciendo y compartiendo material relevante para el sector, siempre de forma ética y gratuita. En caso de que quiera colaborar en otros proyectos y conocer los que hay en marcha, lo puede hacer mediante el registro a través de la página www.observatoriofm.com

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Cada pessoa decide quanto quer dedicar, dependendo da disponibilidade ou do tipo de projeto. O objetivo é que seja uma atividade altruística e não uma carga de trabalho adicional.

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Na promoção e publicação de estudos que ajudam os profissionais do setor e para que os restantes compreendam a nossa profissão e disciplina.

Os resultados e os relatórios são partilhados com o público, reconhecendo sempre as contribuições de todos os seus autores e colaboradores.

A atividade do Observatório pauta-se pelo respeito à objetividade, ética, rigor e boas práticas que regem a nossa área de Investigação.

Os participantes têm acesso às melhores ferramentas colaborativas, informação sectorial e contactos, bem como ao apoio por parte de consultores especializados e investigadores de nível internacional.

 

Investigação

Observatorio FM

É uma plataforma que potencia o desenvolvimento e a difusão de conteúdo ligado ao Facility Management, aberta a todos os que desejem participar com o objetivo de partilhar pela comunidade. Nesse sentido, os pontos chave são uma participação ética, objetiva e desvinculada de outros interesses. Adicionalmente, cada participante define quanto tempo pode dedicar.

Pode participar como:

Em troca, proporcionamos:

A sua colaboração será sempre mencionada nos créditos dos trabalhos realizados em que tenha aportado a sua contribuição.

Investigação

Projetos

Fazemos parte do grupo de pesquisa europeu e trabalhamos em equipas internacionais para o desenvolvimento de diferentes tipos de iniciativas:

Também trabalhamos para prestadores de serviços, que desejam suporte em decisões relacionadas a:

Investigação

Normalização

Como especialistas credenciados nos processos de redação das normas europeias e internacionais de Asset e Facility Manangement, somos o parceiro perfeito para o ajudar com:

A FMHOUSE é a única empresa de consultoria de língua espanhola que participa destes processos

Investigação

Divulgação

Na FMHOUSE, pensamos que a evolução que está em Facility Management deve ser partilhado. É por isso que dedicamos um esforço para produzir e publicar os seguintes tipos de conteúdo abertamente:

O Observatório FM” está aberto caso queira colaborar em qualquer publicação.

Consultoria

Ambiente de Trabalho

A visão dos espaços ou local de trabalho na perspectiva do Facility Management serve para entender essa necessidade como serviço, pois é necessário aplicar a mesma lógica e metodologia.

Em geral, oferecem:

Aplicamos a nossa experiência em escritórios, mas também em espaços educacionais, centros comerciais e no ambiente industrial.

Consultoria

Benchmarking

Para tomar as melhores decisões, deve trabalhar com dados claros e precisos, tanto do mercado quanto da própria organização. Isso no ambiente do Facility Management é ainda mais crítico devido ao impacto que causa nos negócios.

Exemplos de tipos comparativos:

Esses serviços são solicitados principalmente pelos usuários finais, mas também pelos fornecedores de serviços.

Consultoria

Experiência de Cliente

Tudo o que é feito em Facility Management visa satisfazer algum tipo de cliente, interno ou externo. Compreender o que eles sentem e precisam é a chave para poder oferecer um bom serviço a eles.

O nosso suporte é baseado em:

Trabalhamos para entender e conhecer os clientes dos nossos clientes, de qualquer setor e tipo de negócio.

Consultoria

Transformação Digital

O mundo do Facility Management está a passar por uma profunda transição para ambientes digitais. Ajudamos os nossos clientes a entender o que isso significa e acompanhamo-los na mudança.

As nossas áreas de suporte são:

Atuamos como consultores independentes e não como vendedores de marca.

Aconselhamos os clientes finais e também os prestadores de serviços.

Consultoria

Design de Serviço

Qualquer tipo de empresa precisa definir ou melhorar a maneira como estrutura as atividades de suporte fornecidas pela Facility Management.

Os nossos principais produtos são:

A proposta está estruturada para medir de acordo com necessidades específicas.

Ajudamos os clientes finais e também os prestadores de serviços.

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