Os presentamos aquí la nueva Guía práctica elaborada por el Instituto FMHOUSE en la que desarrollamos el concepto de «benchmark».
El concepto posiblemente más demandado en el sector del Facility Management (y en cualquiera) y que menos validez real tiene si no se obtiene correctamente, es el de “benchmark”. Algunos pensarán que esta afirmación es algo destructiva, pero esperamos que tras leer este artículo se comparta esta opinión y se demanden datos que siendo de benchmark o no, sirvan a las organizaciones para tomar decisiones correctas en las competencias que atañen al Facility Management.
