La innovación no consiste únicamente en la incorporación de tecnología, sino que ha de ir más allá, debe ayudar a prever las necesidades de los mercados y a detectar los nuevos productos, procesos y servicios de mayor calidad, generando nuevas prestaciones con el menor coste posible.
http://www.oei.es/salactsi/libro9.pdf
Photo by: Lorena a.k.a. Loretahur http://bit.ly/1yr5Soc